Раздел должниками долгов по жку

Содержание

Как разделить долг по коммунальным платежам между собственниками

Раздел должниками долгов по жку

Обязанностью собственника помещения, оснащенного необходимыми ресурсами, является своевременная, полная оплата услуг. Данная обязанность прописана в статье 155 ЖК РФ[1] не всегда налагается только на одного человека.

Так как в жилье может проживать несколько квартиросъемщиков, обязанность по оплате услуг может быть распределена между ними. Если квартиросъемщики не вносят деньги по установленному регламентом сроку, образуется задолженность.

Разрешить ситуацию поможет разделение долга по коммунальным платежам.

Способы раздела долга

Разделить долг по коммунальным платежам между собственниками можно несколькими способами:

  1. Самостоятельно урегулировать спорную ситуацию с сожителями.
  2. Обратиться к специалистам управляющей компании о разделении лицевого счёта по долям.
  3. Инициировать тяжбу.

Самый эффективным способом является решение спора через суд, но он самый длительный с немалыми затратами. Поэтому целесообразнее сначала попробовать разрешить спор самостоятельно.

Мирное урегулирование спора

Живя в одной квартире, людям следует поддерживать мирные отношения. Споры создают напряженную обстановку, что негативно сказывается на психологическом состоянии человека. Поэтому при возникновении проблемы ее надо обсудить. При достижении согласия, жильцам лучше заключить письменное соглашение, содержащее следующую информацию:

  1. Данные всех владельцев и квартирантов.
  2. Данные о жилом помещении.
  3. Размер ответственности каждого человека.
  4. Условия дальнейшего распределения коммунальных платежей.
  5. Виды наказания за ненадлежащее исполнение пунктов соглашения.
  6. Дата заключения согласительного документа.

Все собственники должны подписать договор. Именно с этого момента документ обретает юридическую силу. Каждому лицу выдается один экземпляр.

Решение проблемы через ЖКХ

Урегулировать конфликт возможно путем прорабатывания вопроса через компетентных сотрудников отдела ЖКХ. Обратиться к специалистам УК вправе любой человек.

Как правило, инициирует действие лицо, которое своевременно выполняло свое обязательство. Устное обращение обычно остается без рассмотрения, поэтому лучше подавать письменно составленную бумагу.

Вместе с ним сдаются копии чеков, подтверждающие оплату.

Также обратиться в УК рекомендуется тогда, когда другие жильцы не соблюдают условия договоренности.

После рассмотрения заявления добросовестного пользователя, ЖКХ распределит долг коммуналку с дальнейшим направлением каждому квартиросъемщику отдельной квитанции.

Разрешение спора в судебном порядке

Бывают ситуации, когда решить проблему невозможно ни мирно, ни через управляющую компанию. Следовательно, урегулировать спор, реально только путем подачи судебного иска.

Исковое заявление о разделении долга по коммунальным платежам подается по месту жительства ответчиков. Иск оформляется по требованиям главы 12 ГПК РФ[2]: в нем должны отсутствовать ошибки, опечатки, исправления, нецензурные выражения, жаргонизмы.

Вся информация должна быть изложена кратко, но полно с достоверностью.

Оформления иска:

  1. В первую очередь прописывается название судебного органа, сведения о сторонах, название документа, цена иска.
  2. Далее описывается спорная ситуация: кто не оплачивает коммунальные платеж, размер оплаты истцом ресурсов. Эта часть сразу содержит ссылки на нормативно-правовые акты и документы, которыми истец обосновывает свои доводы.
  3. После этого указываются требования заявителя. Указать следует сразу несколько требований: обязать стороны выплатить долг, обязать управляющую компанию выдавать пользователям отдельные квитанции по разделённому лицевому счёту.
  4. Под текстом делается список приложений. К иску прикладываются копии: удостоверения личности истца, бумаг на жилище, квитанций, выписок, уведомлений от УК, оригинал квитанции об оплате пошлины.
  5. По окончании заявитель ставит дату сдачи заявления, скрепляет личной подписью.

Не позднее, чем через 5 дней после принятия заявления, судья выносит определение о возбуждении гражданского дела. Оно рассматривается в течение 2 месяцев, однако иногда этот срок сокращается.

На практике суд почти всегда удовлетворяет требования истца. После того как суд разделит задолженность за использованные сервисы между собственниками (сособственниками), его решение направляется к поставщику услуг. Со следующего месяца каждому пользователю будет приходить отдельный чек.

Вопрос, как разделить задолженность по платежам, довольно часто возникает у людей, владеющих частью имущества или проживающих в одном жилье. Так как не все пользователи добросовестно исполняют свои обязательства.

А задолженность за коммунальные сервисы будет разделена между всеми жильцами, но это нарушает права квартиросъемщика, который своевременно вносил плату.

Поэтому при возникновении подобной ситуации добросовестному плательщику следует сразу предпринять необходимые меры, чтобы после не погашать долг за неплательщиков.

1.статье 155 ЖК РФ.

2.главы 12 ГПК РФ.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/zadolzhennosti/razdelenie-zadolzhennostej-po-kommunalnym-platezham/

Солидарное взыскание долгов за коммунальные платежи

Раздел должниками долгов по жку

Солидарное взыскание за жилищно-коммунальные услуги.

Учитывая постоянно растущие начисления за жилищно-коммунальные услуги и, соответственно, риск возникновения задолженности по оплате таких услуг, потребителям в наше время необходимо понимать все риски и негативные последствия, которые могут возникнуть при взаимодействии с компаниями, управляющими домом и организациями, предоставляющими коммунальные услуги.

Одним из таких является солидарная ответственность должников при взыскании с них долгов по коммунальным платежам и платежам за содержание жилого помещения.

Такая мера применяется судами с целью максимально эффективного взыскания.

Ответственность зарегистрированных граждан.

Законодателем предусмотрена солидарная (совместная) ответственность всех лиц, зарегистрированных в квартире по обязательствам, вытекающим из пользования жилым помещением.

То есть, если Вы зарегистрированы в квартире, но ни собственником, ни нанимателем не являетесь, при взыскании образовавшихся долгов за жилищно-коммунальные услуги, риск взыскания их с Вас очевиден.

Бремя задолженности ложится на всех лиц, достигших совершеннолетия и зарегистрированных в жилом помещении.

Это касается всех платежей за исключением взносов на капитальный ремонт, так как обязанность по их внесению у нанимателей отсутствует, поскольку они должны оплачивать найм жилого помещения.

Ответственность сособственников.

Если Вы сособственник квартиры, и не имеет значения живете в ней или нет, у Вас возникает обязанность оплачивать услуги, предоставляемые организациями для поддержания надлежащего состояния общего имущества дома и Вашей собственности.

В таком случае существуют нюансы, о которых необходимо знать: если Вы владелец определенной доли, то и ответственность несете соразмерно принадлежащей Вам на праве собственности доли в имуществе в данном случае солидарная ответственность отсутствует. Однако, если собственность является совместной, равной ответственности не избежать.

Члены Вашей семьи, даже если собственниками они не являются, несут ношу по оплате ЖКУ и ответственность за образовавшиеся долги, соответственно тоже.

Исключение составляют взносы за капитальный ремонт, бремя данный взносов возлагается только на владельцев помещений.

Принципы солидарной ответственности.

Основная суть такой ответственности в том, что решением суда указывается общая сумма долга, подлежащего взысканию и перечень лиц, на которых оно обращено.

Конкретные суммы долга на каждого ответчика не распределяются.

В этом и кроется основная проблема для должников. В том случае, если по стечению обстоятельств, среди всех членов семьи только один имеет доход или имущество, судебные приставы обратят взыскание только на этого должника.

Таким образом, возникает риск переваливания общей ответственности только на одного члена семьи, причем даже бывшие члены семьи не будут являться исключением.

Способы снижения и исключения солидарной ответственности.

Существует несколько вариантов исключения и уменьшения долговой ответственности:

  • Законом установлено, что все совершеннолетние и дееспособные члены семьи владельца несут одинаковую с ним ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования жилым помещением (ч.3 ст.31 ЖК РФ). Однако существует небольшая оговорка — если между правообладателем и членами его семьи достигнута письменная договоренность о возмещении расходов, в частности, установлена доля их несения, риск привлечения к солидарной ответственности будет исключен. В таком случае, взыскание будет производиться в том порядке, как прописано в соглашении. При наличии такого документа, его копию необходимо представить в управляющую организацию для сведения.
  • Описанная возможность для члена семьи нанимателя, к сожалению, отсутствует (ч.2 ст.69 ЖК РФ). В таком случае, единственным выходом из ситуации может стать ежемесячное внесение части начислений по квартплате, приходящейся на определенного человека, с обязательным сохранением чеков, которые подтверждают проведенную оплату части услуг. В результате в случае обращения организации, которая управляет домом, либо исполнителя услуг в суд, плательщик вправе представить документы, подтверждающие добросовестное исполнение своих обязательств по оплате. При таких обстоятельствах, судебная практика, сложившаяся при рассмотрении подобных споров, свидетельствует об исключении такого плательщика из числа ответчиков по делу.
  • В случае если один или несколько зарегистрированных не проживают по месту прописки, целесообразна установка счетчиков. При их наличии начисление за коммунальные услуги будет проводиться исходя из того, сколько в действительности было потрачено. В данном случае отсутствующему остается только подтвердить факт получения услуг в ином месте. Документом, который может подтвердить такой факт является, прежде всего акт, подписанный сотрудниками обслуживающей организации. Однако, стоит заметить, что обязанность по оплате за услуги по содержанию помещения и отоплению по-прежнему сохраняется.
  • Избежать солидарной ответственности поможет разделение лицевых счетов. Эта мера действенна, если квартира принадлежит на праве общедолевой либо совместной собственности, а лицевой счет для внесения платы один. Для такого разделения необходимо обратиться в организацию, осуществляющую функции управления МКД либо соответствующий центр, проводящий расчеты начислений, а также организации, которые являются исполнителями коммунальных услуг (газ, электроснабжение, вода) с заявлением о разделении счета на всех собственников недвижимости. Для этого в указанные организации необходимо лично явиться всем сособственникам, либо представить подписанное ими всеми соглашение, которое будет определять размер доли каждого. Порой достичь согласия бывает невозможно, тогда данный вопрос можно решить через суд.
  • Возможность деления лицевого счета гражданам, которые не являются владельцами квартиры и проживают на основании договора найма не предусмотрена. Но и в этом случае ситуация не безвыходная. Всем проживающим с нанимателем гражданам необходимо достичь договоренностей и подписать соглашение, которое должно определить порядок пользования жилым помещением.

С таким документом необходимо обратиться в организацию, проводящую начисления ЖКУ и написать заявление о выдаче каждому отдельных квитанций.

Зачастую не всегда расчетные центры и управляющие компании идут навстречу и выдают раздельные платежки, так как за этим следует возникновение дополнительных для них расходов.

Однако такой отказ можно обжаловать в судебном порядке. Судебная практика, сложившаяся при рассмотрении таких дел показывает, что суды принимают сторону плательщиков коммунальных услуг.

Самое главное — стараться не допускать долгов за ЖКУ. Но даже если они и появились, важно помнить, что у управляющих компаний имеется большая заинтересованность в добровольной оплате своих услуг.

Так они избегают оплаты государственных пошлин при обращении в судебные инстанции, расходов на юристов и прочее.

Поэтому, если и возникает задолженность, в первую очередь необходимо обратиться в УК с просьбой о рассрочке платежа. В большинстве случаев, они охотно идут навстречу.

Если же Вы оказались ответчиком по делу о солидарном взыскании коммунальных услуг и с Вас взысканы долги, приходящиеся и на других членов семьи, за Вами остаётся право на взыскание в суде с других оплаченных сумм в регрессном порядке.

Первоисточник статьи опубликован на сайте Право онлайн.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5f6333ac827d6b02277da4e1/solidarnoe-vzyskanie-dolgov-za-kommunalnye-plateji-5f94039346218d3c84634872

Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги

Раздел должниками долгов по жку

Один из показателей эффективной работы управляющей организации – собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги. У собственников помещений всегда найдутся причины накопления задолженности. Узнайте, какие методы взыскания долгов существуют, и в каких ситуациях их можно применить.Взыскание долгов в сфере ЖКХ (часть I)

Разберитесь, почему накопилась задолженность

Своевременная и полная оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность собственников помещений (ст. 153 ЖК РФ). Такая обязанность возникает с момента регистрации права собственности на помещение.

Собственники квартир и нежилых помещений не всегда ответственно относятся к обязанности по оплате ЖКУ. Причины неоплаты счётов могут быть разными. Часть собственников накапливает кратковременную задолженность по причине того, что временно отсутствовали в помещении и не получали платёжные документы. Например, были в командировке или проходили лечение в медицинском учреждении.

Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.

В зависимости от того, к какой группе относится должник, управляющая организация может выбрать механизм взыскания задолженности: информационно-разъяснительную, претензионно-исковую работу, ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг. Обсудим основные приёмы каждого из механизмов взыскания долгов.Как поставить на учёт частичное погашение задолженности за ЖКУ

Информационно-разъяснительная работа

Распространённый способ мотивировать жителя к оплате квитанций – начисление пени.

Письменно уведомите должника, что за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг вы вынуждены начислять ему пени.

Разъясните, что плату за жилое помещение нужно вносить не позднее даты, установленной в договоре управления или определённой решением общего собрания собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).

Если договор управления или ОСС не определили дату внесения платы за ЖКУ, то последним днём срока внесения платы считается десятое число месяца (ст. 190-192 ГК РФ). Оплата будет считаться просроченной с одиннадцатого числа в соответствии с п. 30 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22.

Есть жители, которые не понимают, как рассчитана сумма в квитанции, поэтому не оплачивают счета. В этом случае должнику можно позвонить и пригласить на приём к руководителю управляющей организации или главному бухгалтеру. В ходе беседы расскажите собственнику, что неоплата счетов приводит к начислению пени, непередача показаний приборов учёта – к начислению сумм в квитанциях по нормативам.

Ещё один вариант мирно решить проблему – заключить с должником соглашение о погашении задолженности. Так потребитель сможет избежать ограничения и приостановки коммунальных услуг и погасить долг в удобном для него порядке.

Расскажите должнику об условиях, на которых вы предлагаете заключить соглашение о погашении задолженности. Укажите в соглашении:

  • срок действия,
  • последствия при нарушении обязательств,
  • реквизиты сторон.

Предложите потребителю выбрать порядок оплаты долга: единовременно или в рассрочку. Если собственник готов погасить долг одним платежом, включите в соглашение сумму долга, период его образования и предполагаемую дату выплаты.

Не самый распространённый способ работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги – предложить собственнику отработать долг.

Отработка долга вместо оплаты ЖКУ считается изменением способа оплаты, предусмотренного ст. 409 ГК РФ.

Самым удобным в таком случае считается договор взаимозачёта, заключённый в письменной форме в соответствии со ст. 161 ГК РФ.Что делать УО, если собственник не платит долги за ЖКУ

Ограничение или приостановление предоставления КУ

Если задолженность собственника превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления, управляющая организация вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

За долги можно ограничить подачу горячего водоснабжения, электроэнергии, газоснабжения или услугу водоотведения.

Об ограничении или приостановлении коммунальной услуги управляющая организация должна сообщить должнику, отправив ему письменное уведомление. Предоставление КУ может быть ограничено в течение 20 дней с момента получения собственником такого уведомления.

В то же время управляющей организации нужно помнить, что ограничение или приостановка предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов других жильцов многоквартирного дома, полностью выполняющих свои обязательства (разд. 11 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Технические особенности дома не всегда позволяют приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг в одном помещении.Собственники нежилых помещений и плата за содержание ОИ в МКД

Претензионно-исковая работа

Бывает так, что информационная работа по взысканию задолженности не приносит результатов и управляющая организация вынуждена обратиться в суд. Задолженность по жилому помещению взыскивается в суде общей юрисдикции.

У управляющей организации не всегда получается выиграть дело о взыскании задолженности, так как существуют уважительные причины неоплаты собственниками жилищно-коммунальных услуг:

  • длительные задержки заработной платы, пенсии;
  • тяжелое материальное положения собственника или нанимателя;
  • болезнь собственника помещения или членов его семьи;
  • наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.

Такие случаи рассматриваются отдельно и требуют документального подтверждения.

Если суд встанет на сторону управляющей организации, ей выдадут судебное решение или приказ. К судебному решению прилагается исполнительный лист. Как только УО получит эти документы, она может приступить к взысканию долгов.

Требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг включено в перечень требований, по которым выдаётся судебный приказ (ст. 122 ГК РФ). Воспользоваться судебным приказом можно для взыскания долга по обязательным платежам и взносам с членов ТСЖ, ЖК, ЖСК.

Взыскать в суде общей юрисдикции можно сумму, которая не превышает 500 000 рублей.

Исполнить судебное решение можно двумя способами: взыскать сумму через банк или обратиться к судебным приставам. Работать через банк проще и быстрее. Для этого нужно подать исполнительный лист в банк, где у должника открыт счёт (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).

Если вы не знаете, в каком банке обслуживается должник, отнесите исполнительный лист в службу судебных приставов. Судебный пристав может направить исполнительный документ в бухгалтерию по месту работы должника или наложить арест на его имущество.

Также судебный пристав вправе наложить запрет на выезд должника заграницу, если сумма задолженности превышает 30 000 рублей. Такая мера эффективна при работе с неплательщиками, у которых есть средства на оплату жилищно-коммунальных услуг, но нет желания платить.

Источник: https://roskvartal.ru/vzyskanie-dolgov/8648-metody-raboty-s-dolzhnikami-za-zhilischno-kommunalnye-uslugi

Как работать с должниками, когда присутствует дебиторская задолженность

Раздел должниками долгов по жку

1. Почему жители дома накапливают долги по оплате коммунальных услуг

2. Механизмы взыскания долгов ЖКХ

2.1 Информационно-разъяснительная работа

2.2 Претензионно-исковая работа

2.3 Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг

3. Методы работы с должниками с помощью программного обеспечения

Дебиторская задолженность – долги жителей многоквартирного дома перед управляющей компанией (УК) или ТСЖ.

Управляющие компании отслеживают собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги. Собственники помещений накапливают долги по оплате за коммунальные услуги. Рассмотрим, почему так происходит. Разберем, какие есть механизмы взыскания задолженностей и в каких случаях они применяются.

Почему жители дома накапливают долги по оплате коммунальных услуг

В обязанности жителей многоквартирного дома входит оплата коммунальных услуг (статья 153 Жилищного Кодекса РФ). Обязанности жильца возникают после регистрации права собственности на помещение. Часть собственников безответственно относится к обязанностям по оплате услуг. Это создает проблемы для управляющих компаний. 

Почему собственник не платит по счетам:

  • временно отсутствовал по месту жительства и не получал счета; 
  • не платит систематически, накапливая большие суммы задолженностей;
  • считает, что управляющая компания ненадлежащим образом выполняет обязательства; 
  • считает, что природные ресурсы принадлежат гражданам на одинаковых условиях. 

Управляющая организация определяет причину неуплаты и выбирает соответствующий метод взыскания задолженности:

  1. информационно-разъяснительная работа; 

  2. претензионно-исковая работа; 

  3. ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг. 

Рассмотрим подробнее каждый.

Информационно-разъяснительная работа

Распространенный способ мотивировать жильцов оплачивать коммунальные услуги – начислять пени. О начислении пеней УК уведомляет в письменном виде. 

Плата за жилое помещение вносится не позже даты, указанной в договоре с управляющей компанией (статья 155 Жилищного Кодекса РФ). Если дата не установлена в договоре, то платить нужно до 10 числа. Оплата считается просроченной с 11 числа (статьи 190-192 Гражданского Кодекса РФ). 

Решить проблему с должниками поможет договор о погашении задолженности. Собственник погашает долг в соответствии с договором на условиях, которые предлагает управляющая компания.
В договоре указываются:

  • срок действия оплаты задолженности; 
  • последствия при нарушении обязательств должника; 
  • реквизиты сторон. 

Если должник готов погасить долг в полном объеме за один раз, включите в договор:

  • сумму долга; 
  • период образования долга; 
  • предполагаемый срок выплаты.

Управляющая компания составляет договор о погашении задолженности в письменной форме в соответствии со статьей 161 Гражданского Кодекса РФ.

Претензионно-исковая работа

Иногда информационно-разъяснительная работа с должниками не приносит результатов, и управляющая компания обращается в суд общей юрисдикции. 

Учитывайте уважительные причины неуплаты собственником жилищно-коммунальных услуг:

  • задержка зарплаты или пенсии;
  • тяжелое материальное положение собственника или нанимателя;
  • наличие в семье инвалида;
  • наличие несовершеннолетнего ребенка в семье.

Подобные ситуации рассматриваются отдельно и требуют документальных подтверждений. Управляющая компания не выиграет дело при таких обстоятельствах.

Если суд встает на сторону управляющей компании, ей выдается судебное решение или приказ (статья 122 Гражданского Кодекса). Вместе с судебным решением выдают исполнительный лист. Управляющая компания приступает к взысканию задолженностей. 

Использовать судебное решение можно двумя способами:

  • взыскать сумму через банк; 
  • обратиться к судебным приставам. 

Управляющая компания предоставляет исполнительный лист в банк, где открыт счет должника (статья 8 Федерального закона № 229-ФЗ). Если неизвестно, какой банк обслуживает должника, исполнительный лист предоставляют в службу судебных приставов. Судебный пристав отправляет исполнительный лист в бухгалтерию на работу задолжавшего или арестовывает имущество. 

Судебный пристав вправе запретить выезд за границу, если сумма долга больше 30 000 рублей (статья 1 Федерального закона №190-ФЗ). Эта мера работает с должниками, у которых есть средства, но нет желания платить.

Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг

Управляющая компания ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг. Мера применяется, когда сумма долга превышает два месячных размера оплаты за ЖКУ в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354. 

За долги ограничивается:

  • подача горячего водоснабжения;
  • подача электроэнергии;
  • подача газоснабжения;
  • услуга водоотведения.

УК в письменном виде уведомляет должников дома об ограничении и приостановлении коммунальных услуг. Услуги отключают в течение 20 дней со дня отправки уведомления (Постановление правительства РФ №354 пункт 119).

Ограничение или приостановка поставки коммунальных услуг не нарушает права других жителей многоквартирного дома, которые добросовестно платят по счетам (раздел 11 постановления Правительства РФ № 354).

Методы работы с должниками с помощью программного обеспечения

Работать с должниками и повышать собираемость платежей можно с помощью программного обеспечения. Рассмотрим способы уменьшения дебиторской задолженности с помощью продукта 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК (подробнее). Программа предлагает гибкие методы работы с должниками:

  1. Рассылка СМС и email-сообщений. Соберите номера телефонов и электронные почты жителей многоквартирного дома. С помощью СМС и email рассылок жильцы будут осведомлены об уплате коммунальных услуг и не накопят задолженности.

  2. Голосовые сервисы автообзвона должников. Сервисы автообзвона автоматически осуществляют телефонные звонки потребителям услуг с напоминанием об оплате. Подробнее.

  3. Автоматическая выборка списка должников по критериям:

    • по суммам долга;
    • по срокам долга;
    • по датам возникновения задолженностей;
    • по адресам;
    • по услугам.
  4. Чаты в мессенджерах для жителей. Управляющая компания может вести чаты в мессенджерах, поддерживая общение с жителями дома. Заранее оповещайте жителей о сроках оплаты коммунальных услуг. Напоминайте должникам о необходимости оплаты.

  5. Повесить на стенде объявлений информацию о важности своевременной оплаты услуг ЖКХ. На стенде объявлений можно оставить информацию о долге по дому с просьбой оплатить коммунальные услуги в срочном порядке. Повесьте специальные листовки. С их помощью жители дома узнают, как оплачивать коммунальные услуги через личные кабинеты Сайта ЖКХ (подробнее) и не просрочат платежи.

Не все собственники жилых помещений злостные должники. Есть те, кто занят или забывает об оплате услуг. Избежать подобных случаев поможет мобильное приложение ЖКХ Личный кабинет, которое жителям нужно установить на смартфоны.

С помощью мобильного приложения управляющая компания сможет принимать показания счетчиков и оплату за коммунальные услуги.

С помощью push-уведомлений от УК жители будут заранее знать, когда и сколько необходимо оплатить, чтобы не допустить задолженности.

Используйте методы в совокупности, чтобы повысить собираемость платежей и уменьшить количество должников.

Дата обновления материала: июль 2019.

Вам также может быть интересно: Досудебная работа с должниками
Подготовка пакета документов для обращения в суд для взыскания задолженности за ЖКУ
Актуальные вопросы по взысканию задолженности за ЖКУ
Варианты развития судебного процесса по взысканию задолженности ЖКХ. Взаимодействие со службой судебных приставов
Как побудить жителей вовремя оплачивать услуги ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

Источник: https://vgkh.ru/articles/rabota-s-dolzhnikami/

Общий порядок взыскания задолженности за ЖКХ

Раздел должниками долгов по жку

Долги по коммунальным платежам — острая головная боль почти каждого товарищества собственников жилья.

Многие председатели правления и главные бухгалтеры стараются не думать о долгах и откладывают решение этих вопросов в долгий ящик — до тех самых пор, пока становится просто нечем платить ресурсоснабжающим организациям.

Тогда и возникает вопрос к юристам о том, каким образом можно побыстрее истребовать долги от злостных неплательщиков.

На самом деле ничего сложного во взыскании долгов нет. На сегодняшний день необходимо знать о следующих юридических процедурах взыскания долгов по коммунальным платежам.

Претензионный порядок истребования задолженности

В настоящее время направление претензии не является обязательным для инициирования судебной процедуры по взысканию долгов с граждан у мировых судей, а также в районных судах.

Претензия — не очень действенный инструмент, но тем не менее он позволяет заставить платить тем или иным образом до 30 процентов должников. Как правило, на претензию должники реагируют следующим образом:

  • полностью гасят долг (единицы)
  • игнорируют претензию (большинство должников)
  • начинают гасить долги небольшими суммами, но не обращаются в ТСЖ для реструктуризации долга
  • обращаются в ТСЖ для реструктуризации задолженности
  • обращаются в ТСЖ для реструктуризации задолженности и просят простить пени
  • начинают спорить по суммам задолженности

Чтобы претензия имела наиболее действенный характер, необходимо составить ее таким образом, чтобы должник увидел, что в случае обращения в суд:

  • должнику придется оплатить все пени и судебные расходы
  • будет возбуждено исполнительное производство и должника будут тревожить приставы
  • будет инициирована процедура ареста недвижимого имущества и транспортных средств должника
  • станет возможным принудительное списание долга из заработной платы, пенсии, со счетов и вкладов должника
  • в квартире должника будет проведена опись имущества
  • должнику будет запрещен выезд за границу

Более подробно порядок составления и направления претензии об оплате задолженности мы рассмотрим в отдельном материале.

Реструктуризация задолженности по ЖКХ

В результате направления претензии небольшой процент должников обращается за реструктуризацией задолженности. Не стоит отвергать таких предложений, но и не стоит давать больших поблажек должникам.

Рассматривая предложение о реструктуризации, нужно учитывать период просрочки, сумму задолженности, имущественное положение должника, решения органов управления ТСЖ по возможности предоставления рассрочки.

Более подробно вопрос о реструктуризации задолженности мы рассмотрим в отдельной статье.

Судебные процедуры взыскания долгов

Взыскание задолженности в судебном порядке возможно путем получения судебного приказа (приказное производство) или путем получения судебного решения (исковое производство).

Приказной порядок взыскания долгов за ЖКХ

Требования о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, услуг телефонной связи, о взыскании обязательных платежей и взносов с членов товарищества собственников жилья, сначала рассматриваются в приказном производстве.

Это наиболее простая судебная процедура:

  1. Представитель ТСЖ подает мировому судье заявление о выдаче судебного приказа.
  2. Мировой судья в течение 5 дней со дня получения заявления выносит судебный приказ о взыскании задолженности и направляет его должнику.
  3. Должник может в течение 10 дней со дня получения судебного приказа направить мировому судье свои возражения — в этом случае судебный приказ будет отменен, а ТСЖ придется вновь обращаться в суд, но только уже в порядке более сложной процедуры — искового производства.
  4. Если же должник не направит своих возражений либо не получит судебный приказ в почтовом отделении, то он автоматически вступит в законную силу и будет выдан ТСЖ для предъявления в службу судебных приставов.

Более подробно вопрос о  получении судебного приказа мы рассмотрим в отдельной  статье.

Исковой порядок взыскания долга за коммунальные платежи

В случае отмены судебного приказа ТСЖ будет вынуждено обратиться в суд с исковым заявлением, на основании которого будет возбуждено исковое производство по взысканию задолженности. Будет проведено одно или несколько судебных заседаний, в ходе которых ТСЖ должно будет доказать:

  • период задолженности
  • сумму основного долга
  • периоды просрочки, за которые начислялись пени
  • сумму начисленных пеней
  • сумму понесенных судебных расходов по взысканию задолженности

В случае вынесения решения в пользу ТСЖ, суд взыщет с должника основной долг за ЖКХ, начисленные пени, судебные расходы. На основании судебного решения ТСЖ получает в суде исполнительный лист и предъявляет его для исполнения в службу судебных приставов.

Более подробно порядок и условия подачи искового заявления мы рассмотрим в отдельной  статье.

Мировое соглашение по уплате долгов за ЖКХ

ТСЖ и должник в ходе судебного разбирательства, а также и после вынесения судебного решения могут договориться о заключении мирового соглашения, в которое будут включены условия, выгодные для обеих сторон.

Обычно в мировых соглашениях договариваются о реструктуризации задолженности, частичном или полном списании пеней.

Мировое соглашение подлежит обязательному утверждению судом, в котором рассматривается дело о взыскании долга за ЖКХ.

В случае, если должник не будет исполнять утвержденное судом мировое соглашение, то ТСЖ имеет право получить в суде исполнительный лист и предъявить его для исполнения в службу судебных приставов.

Более подробно возможность заключения мирового соглашения мы рассмотрим в отдельной  статье.

Исполнительное производство по долгам за коммуналку

Если с должником никак не удается договориться и он не хочет платить несмотря ни на какие усилия ТСЖ, то после получения судебного приказа или исполнительного листа ТСЖ может предъявить их для принудительного исполнения в службу судебных приставов.

Получив исполнительный документ, судебный пристав возбудит исполнительное производство и установит должнику срок для добровольного исполнения, который составляет 5 дней со дня получения должником постановления о возбуждении исполнительного производства.

В случае отсутствия оплаты со стороны должника по исполнительному документу судебный пристав должен принять к должнику ограничительные меры и меры принудительного взыскания:

  • запрет поездок за границу
  • арест и опись имущества должника (недвижимости, транспортных средств и др.), а также реализация имущества в случаях, установленных законом
  • арест счетов и вкладов
  • направление исполнительного документа по месту работы для удержания из заработной платы
  • направление исполнительного документа по месту получения пенсии для удержания из пенсии
  • другие меры, предусмотренные законом

Более подробно работу судебных приставов мы рассмотрим в отдельной  статье.

Источник: http://protszh.ru/vzyskanie-dolgov-za-zhkh/obshchij-poryadok.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.